Informacije za ZZZS paciente
Vpis v center Beli medved preko e-napotnice
Vpis je mogoč preko spletne strani https://narocanje.ezdrav.si
Če se boste vpisali preko spleta je postopek naslednji:
Vstopite na spletno stran https://narocanje.ezdrav.si,
Odprlo se bo okno v katerega vnesete 9-mestno številko s kartice zdravstvenega zavarovanja (ZZZS številka) in 13-mestno številko eNapotnice. Oba podatka sta izpisana na »Potrdilu o izdani eNapotnici«.
Po vnosu pravilne ZZZS številke in številke eNapotnice se prikaže vsebina eNapotnice. Prikazani so vsi podatki, ki jih je vnesel vaš zobozdravnik, ko je izdelal eNapotnico. Za nadaljevanje izberete gumb »Rezerviraj termin«.
V nadaljevanju se za vrsto zdravstvene storitve, ki je navedena na vaši eNapotnici, prikaže seznam izvajalcev zdravstvene dejavnosti iz regije pacienta, ki to storitev izvajajo in njihove čakalne dobe za to storitev.
V seznamu izberete izvajalca zdravstvene dejavnosti (BELI MEDVED D.O.O.) tako, da nanj kliknete. Če izbrani termin presega najdaljšo dovoljeno čakalno dobo za to storitev in to stopnjo nujnosti, se prikaže opozorilo in zahteva po potrditvi izbranega termina z daljšo čakalno dobo. Odgovor »Da« pomeni, da se pacient strinja z daljšo čakalno dobo in omogoča nadaljevanje postopka naročanja. Odgovor »Ne« pa prikaže ponovno zaslon z izbiro ustanov in terminov.
Odgovor »Da« pomeni, da se pacient strinja z daljšo čakalno dobo in omogoča nadaljevanje postopka naročanja. Odgovor »Ne« pa prikaže ponovno zaslon z izbiro ustanov in terminov.
Na naslednjem zaslonu »Izbira termina« se prikažejo prvi prosti termini za vse ambulante oz. zdravnike, ki pri izbranem izvajalcu zdravstvene dejavnosti opravljajo storitev, na katero vas je napotil vaš zdravnik. Pacient s klikom na ambulanto/zdravnika izbere ustrezni termin.
Za izbrani termin ali izbrano ambulanto se prikaže na zaslonu POTRDILO NAROČILA z vsemi podatki o naročilu. Na koncu prikaza naročila se ponudijo možnosti:
»Prekliči« - vrne postopek na zaslon »Izbira termina« in se postopek zaključi brez rezervacije termina. »Potrdi« - potrdi se izbrani termin, pacient je naročen pri izvajalcu zdravstvene dejavnosti. Na zaslonu se izpišejo vsi podatki naročila: izvajalec zdravstvene dejavnosti pri katerem je narejena rezervacija, podatki o pacientu, podatki o naročilu ter opomba zdravnika (posebna navodila za pregled, opozorila, ipd.). O pravkar narejenem naročilu je mogoče izbrati različne načine posredovanja potrdila:
»Izpiši PDF (A4)«,
»Izpiši PDF (A5)«, zahteva izbiro tiskalnika.
»Shrani PDF« zahteva potrditev shranjevanja.
»Pošlji e-poštno sporočilo« posreduje sporočilo na navedeni elektronski naslov.
»Pošlji »SMS« posreduje sporočilo na navedeno mobilno telefonsko številko.
POTRDILO O NAROČILU PACIENTA NATO POSREDUJTE V AMBULANTO BELI MEDVED NA MAIL beli.medved@telemach.net, saj vam bomo kot odgovor nato posredovali še dodatne dokumente in točen termin prvega ortodontskega pregleda.
Vpis eNapotnice v čakalni seznam izbranega izvajalca zdravstvene dejavnosti pomeni, da se s to napotnico lahko naročite pri drugem izvajalcu zdravstvene dejavnosti samo v primeru odpovedi te rezervacije.
Za pomoč uporabnikom pri vprašanjih, ki se bodo pojavila v zvezi z delovanjem in uporabo storitve eNaročanje in tudi drugih storitev eZdravja, je organiziran Center za pomoč uporabnikom. Dosegljiv je na brezplačni številki 080 24 45, preko spletnega obrazca na strani http://podpora.ezdrav.si ali naslova podpora@ezdrav.si. Klicni center nudi tudi možnost naročanja pacientov z izdano eNapotnico pri kateremkoli izvajalcu v Sloveniji.
Vpis v ambulanto BELI MEDVED pa je mogoč tudi osebno. eNapotnico skupaj z zdravstveno kartico prinesete k nam v ambulanto, mi pa vam osebno dodelimo termin za prvi ortodontski pregled.